为进一步提升职工服务意识，规范礼仪礼节，塑造公司良好形象。11月16日，萧水物业组织开展了服务礼仪专项培训。培训由副经理邬国盛主持，各科室、项目组等80余人参加。

　　此次培训特邀中新电力樊丽娜老师。采用丰富的理论知识与生动的事例相结合的方式，樊老师就仪容仪表礼仪、服务语言规范礼仪、仪态礼仪、引领礼仪、电话礼仪等方面进行详细讲解，并现场提问、解答和点评。参训人员积极互动，纷纷表示，在今后的工作生活中要严格规范个人言谈举止，以最灿烂的微笑、最饱满的精神、最热情的服务去对待每位业主和客户。

　　好服务源于对细节的关注，更源自对自我的高标准要求。通过培训，让全体职工进一步意识到服务礼仪的重要性，公司也将继续全方位强化礼仪培训，提升服务品质，打磨服务标准，为业主提供高品质、专业化的物业服务。