今天是五一小长假的第一天,当大家都在享受假期的时候,我们供水人依旧坚守在各自的岗位上。
上午九点左右,泵站门口来了一位寻求帮助的女市民,他们一家人原本是打算趁着小长假出门探亲的,没想到车子开出没多久,车上一岁多的女儿因为晕车发生了呕吐,导致车内和宝宝椅上都是呕吐物需要及时进行处理,而周边除取水泵站外没有其他可以进行清理的地方,情急之下她找到了我们。
我在了解情况后马上向领导请示并得到领导同意准许进入泵站内。我陪同女市民做好车辆和人员信息登记后,带领他们来到洗手间门口,向他们提供了热水和干净的毛巾,并与他们一起对车上的宝宝椅和车辆内部进行了清理。离开的时候,他们一家人连声对我说谢谢,谢谢,今天多亏了你们,要不然我们这一路就得开着“敞篷车”上路了!
也许这种小事在别人眼里看来习以为常,但是发生在取水口却是非常罕见的,作为全区重点安保单位,平日里泵站对所有进出车辆和人员进行严格的检查登记制度,无关人员一律不得入内。我想他们的这一句“谢谢”不仅表达了他们对我的感激之情,同时还有对领导特殊情况特殊处理的人性化管理的感谢!
供水人将始终秉承“人水和谐,服务社会”的宗旨,真诚对待每一件小事,让这座城市时时刻刻都能感受到付出的真心和诚意!