杭州萧山供水有限公司欢迎您,今天是

您当前的位置:首页 > 信息中心 > 公司动态

优质服务暖人心 用户致谢送锦旗

作者:杭州萧山供水有限公司发布日期:2018-07-21点击次数:230 A-A+

716日上午,供水公司江东营业所收到来自东裕华庭小区送来的“热情高效办实事,为民排忧心系百姓”的锦旗,感谢供水人在高温天仍尽心尽职为民服务。

三伏天来袭,烈日下的城市是一个炙热的火炉。江东营业所接到多个用户打来电话,反映东裕华庭小区夜间水流量变小,有些楼层的用户甚至无水,对居民日常生活造成了极大的困扰。营业所工作人员立即受理报修并联系抢修和二次办,积极寻找原因。随后几天,工作人员先后采取总表清洗、管网测压冲洗、阀门检查、管线捡漏等手段排查。最终发现经五路总管处有一只400阀门阀杆脱落,造成阀片掉落。经过修复,阀门全开后,东裕华庭小区水压和水流得到明显提升,满足了居民正常用水需求。小区居民和物业特意将锦旗送到江东营业所大厅以表示感谢。(俞佳萍)