自进入8月以来,杭州高温态势迅猛,面对连续的高温天气,衙前营业所管网巡查员、抄表员头顶烈日,全力保障供水管网安全度夏。
夏季,表井内经常积满污水和蚊虫,为准确记录水表数据,保障用户权益,抄表员耐心地拉开井盖、揭开水表盖、擦拭干净、看准指数、做好记录,“一把勾子、一个掌上机”就是他们全部的装备。他们战高温、斗酷暑,在抄完一只只水表后,工作服几乎都湿透了。
烈日下管网巡查员检漏、巡线的脚步也不曾停歇,为及时掌握管网情况,进一步减少供水漏损,在巡检过程中,除主动发现管线破漏隐患事故外,还要对供水管线沿线的施工工程、违章占压等情况与有关单位进行沟通协调,并对巡查发现无法正常使用的消防栓进行维护和维修。
同时营业大厅也大力推行“掌上办、线上办、自助办”等便捷服务模式,让用户足不出户就能办理相关业务。
战高温,保供水,营业所的工作人员秉着坚韧不拔的精神,誓与夏天来场“硬战”。