江东营业所完成45万元水费追收

5月27日，总计45万元水费正式汇入公司指定账户。至此，江海时代花园历时5年之久的水费成功追回，公司利益得到了切实有力的保障。

该房产为公租房，始建于2013年，建设单位为杭州萧山临江公租房建设有限公司，2016年6月竣工并投入使用，因前期问题，处于挂账待验收决算阶段。江东营业所高度重视，一直将其列为重点工作跟进。然而，由于时间间隔过长，甲方人员调动、机构调整等问题给旧账清理及水费追收带来诸多困难。

“怎么办？”一道难题横在眼前。营业所想办法、拟对策，抱着“不干则已、干则必成”的决心，重新进行复盘，梳理问题环节，协同相关部门。最终，江东营业所牵头，组织甲方单位及相关部门召开专题会议，商定解决方案，落实专人对接，于2019年11月份完成工程补验收、结算工作，进入水费缴纳阶段。

新年伊始，突如其来的新冠疫情爆发，极大地延缓了催缴进度。因住户大多为外地务工人员，如何防控传染，又尽快回收水费，成为新难点。经多次沟通，在克服恐慌心理、防护措施到位的前提下，采用微信、支付宝等方式，避免近距离接触的同时又顺利回笼了水费。此外，营业所协同东片抢修队，做好延伸服务，对该房产总管进行了冲洗排放，获得用户好评。

“世上无难事，只要肯登攀”。此次水费追收工作，展现了江东营业所较好的综合素质，相关人员通过“实干+巧干”最终收获了成功的喜悦；同时，也增加了旧账清理及欠费回收的经验，为今后类似工作的开展夯实了基础。