助力复工复产 抢占新“企”点

2020年伊始，受突如其来的新冠肺炎疫情影响，各行各业的经济活动短期内受到冲击。江东营业所第一时间响应公司号召，召开所部会议,制定一系列应对措施。会议要求全所上下统一思想，积极行动，把各项措施落到实处。

一是加强“营业场所卫生消杀防控”这个关键环节，每日对办公室、营业大厅、厕所、车辆进行常规消毒并记录；通过张贴疫情防控海报，告知来所办理业务的用户需要遵守的防疫防控规定；设置临时测温登记点、临时隔离室和废弃口罩放置桶；要求所内全体职工坚持“勤洗手，勤通风，戴口罩”，每日进行测温登记，确保病毒不会在内部人员中出现并传播。以上措施重在保护自身亦是保护他人。

二是快速抢占复工复产“黄金时间”，全面开展原有的营业业务，通过提前抄收，及时更换周检表，进行管网冲洗排放，恢复工程建设，上门走访大用户等，以“最多跑一次为抓手”，确保各项业务顺利完成。

三是线上线下全面开展受理业务，利用线上平台优势，尽最大可能，减少各类用户办理业务的出门频率。线下开放营业窗口，特别是市民中心窗口，积极配合钱塘新区的整体部署规划，提前“一星期”开放，从而避免一时间扎堆办业务现象的产生，极大提升用户办事效率，提高用户满意度。

随着疫情防控形势总体趋势向好，如何抢抓时间助力辖区内企业用户提升经济效益成为“新课题”。江东营业所将继续坚持以“政策为引导，制度为依据”，倾尽全力，助力企业用户复工复产。