为保证检测机构管理体系的适宜性、充分性和有效性,杭州萧山供水有限公司水质检测分公司于2019年12月16日至20日进行本年度的管理评审,在检测室、质控室和办公室等部门的通力合作下,顺利完成了新体系改版后的年度管理评审工作。
本次评审由检测分公司经理倪杭娟策划,质量负责人张秋勉就管理体系的运行情况向管理层作详细汇报,并依照《检验检测机构资质认定能力评价检验检测机构通用要求》(RB/T214-2017)、《检验检测机构资质认定 生态环境监测机构评审补充要求》、2018年度质量手册及程序文件要求,通过对检测机构相关内外部因素的变化、目标的可行性、政策和程序的适用性、上年度管理评审措施输出执行情况、内部审核结果等14项输入,以及管理体系及其过程的有效性、所需资源、变更需求、改进措施等4项输出内容进行了有效评审。此次评审共识别出了四个改进要求,并及时将结果汇报到管理层。管理层根据实际情况责令相关部门在指定期限内完成改进,为下一年度体系的高效运转打下坚实基础。
从管理评审的结果来看,本机构运行情况良好,资源配置合理,结果可靠,风险可控。圆满完成了本机构的质量目标:报告差错率≤2%;年设备事故≤1次;年报告事故≤1次;无质量诚信事故。此次管理评审通过从接收样品到最后形成报告的纵向审核,真实直观地使过程与过程、要素与要素接口上的问题得到充分审核;通过全要素的横向审核,使得间接的要素及要素的全面系统策划无一遗漏地得到明确审核。
管理评审是确保实验室质量体系持续有效运行的重要保证,是质量管理原则中领导者作用、基于事实的决策方法、持续改进等原则在实验室质量体系运行中的具体体现。本次管理评审的顺利开展注重实效,着重解决体系运行中的问题、进一步保障了检测结果的公正、科学、准确、规范,水质把关人也将持续遵守实验室的高效的管理体系,怀为民之心,行惠民之举!
